东莞要债公司成功运用“法院+工商联”联动调解机制，高效、妥善化解了涉及49户业主的批量房屋买卖合同纠纷系列案件

近期，天宁法院联合区工商业联合会，成功运用“法院+工商联”联动调解机制，高效、妥善化解了涉及49户业主的批量房屋买卖合同纠纷系列案件。

基本案情

某小区49户业主起诉某房地产开发有限公司（以下简称“开发商”），主张因开发商逾期交房，要求开发商按照房屋买卖合同约定支付相应的违约金。

调解经过

法院收到起诉材料后，经了解，另有11户同类纠纷业主诉至法院，且存在大量潜在未诉业主。由于案情相似、涉及人数众多且业主情绪激动，若处理不当，不仅影响企业正常经营，也对辖区的和谐稳定构成挑战。面对这批涉企、涉民生的敏感案件，天宁法院没有简单地“一判了之”，而是在征得当事人同意后，迅速启动“涉企纠纷联动化解机制”，邀请对企业经营状况及行业规则更为熟悉的工商联介入。工商联充分发挥社会协调优势，迅速派出资深调解员，与法院组建联合调解团队，合力化解纠纷。

调解过程中，法院与工商联调解员分工协作，采取“背对背”沟通与“面对面”协商相结合的方式。对业主一方，法官耐心倾听诉求，安抚业主情绪，从法律层面讲解诉讼成本、时间周期及执行风险，引导业主理性维权。对开发商一方，工商联调解员结合当前房地产市场形势，建议企业算好“经济账”和“信誉账”，积极承担违约责任。最终促成开发商与49户业主达成调解协议，开发商同意按照约定向业主支付违约金，业主们也表示理解企业的实际困难，同意给予合理的宽限期。至此，该批系列案件全部化解在审前，既为业主挽回了损失，也为企业避免了因诉讼导致的账户冻结、声誉受损等连锁反应。