东莞清账公司成功化解一起熟人之间的民间借贷纠纷

东莞清账公司成功化解一起熟人之间的民间借贷纠纷。2019年3月，桂某某因资金短缺向叶某某借款。2023年9月，桂某某出具《借条》确认借款13万元，并承诺于2023年12月1日前还清。还款期限届满后，桂某某却未履行义务，叶某某无奈诉至法院，案件进入先行调解阶段，由刘腊梅调处。

双方本是好友，借款初衷是帮人解忧，如今却因还款对簿公堂。考虑到此类熟人纠纷不仅关乎钱款，更牵动人际关系和谐与诚信社会建设，若处理不当易激化矛盾，刘腊梅遂围绕争议焦点释法明理，逐项厘清当事人诉求，尝试用“情、理、法”相结合的方式，引导双方互谅互让，但叶某某因之前追款被拒，已对桂某某失去信任，坚决不同意调解，要求开庭审理。

眼看调解陷入僵局，为了推动纠纷及时、高效、不伤和气、实质性化解，刘腊梅在调解室内反复踱步，不断寻找突破口：“我一直在思考，怎样才能既解决‘还钱’问题，保障债权人权益，又照顾债务人的实际困难，给予债务人合理缓冲期。在我看来，调解是弥合朋友关系，实现双赢多赢共赢的最佳路径，我不能轻易放弃……”

“叶某某是一名医生，工作非常繁忙。平时多由我与他夫人沟通。但他夫人对被告情绪很大，沟通效果不佳。或许，我应该尝试直接联系叶某某本人？”一个念头闪过刘腊梅的脑海。

调解时间时限将至，刘腊梅决定做最后努力：

她亲笔写下一封信，从桂某某实际经济状况、案件审理结果预判、自身做调解员的初心等方面，细致分析拒绝调解的弊端，字里行间满是真诚与专业。叶某某阅信后，深受触动，主动来电表示同意调解，并接受了被告提出的还款方案。